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A Organização A empresa faz parte Empresas de Pequeno Porte (Simples), está localizado na Rua Artur de Almeida Couto, 376, Vila Laura, Salvador-BA, sua atividade iniciou no ano 1993, com poucos profissionais, mas com o seu crescimento foram fundadas novas filiais e que hoje possui um quadro de 112 funcionários e educadores divididos nas instalações, dentro quais: professores, analista e técnico de informática, assistente financeiro, administrativo, marketing, recursos humanos, diretores, coordenadores, supervisores, auxiliares e assessores.
A empresa atua há 18 anos na área de ensino, onde foi obtendo adquirindo capitais de giro e sendo investido nas instalações e crescimento da entidade, onde buscou contratar novos funcionários (45 atuais), tendo criado duas filiais, uma área de eventos e recreação, também conquistando parceiros e convênios para o seu crescimento. O principal produto desta empresa é o ensino e aprendizado que abrange o infantil a ensino médio para seus clientes (Alunos), sendo criado também diversas atividades extracurriculares e eventos. Tendo como os seus consumidores os clientes que residem nas proximidades locais e nas demais regiões.
A concorrência existente se deve as instituições que existem próximo à empresa, mas que existem diferenciais que são apresentados para o controle da mesma. O mercado no qual a empresa atua, atinge os clientes que são os alunos que residem nas proximidades da instituição, tem como fornecedores as editoras, gráficas, produtores de eventos e outros. A concorrência é encontrada pelas escolas perto da localidade onde existem três escolas (Colégios Mundial, Mediterrâneo e Experimental). Segue abaixo o organograma de uma unidade da empresa:
Figura 1. Organograma do Colégio ISO. Variáveis Administrativas A organização exibe uma estrutura de autoridade e controla voltada na mão do gestor escolar, onde delega funções para as áreas funcionais e demais departamentos, sendo que o controle do processo decisório está sempre voltado para os níveis hierárquicos mais alto, cujo grau de descentralização é muito baixo. A entidade busca canais de comunicação são informais, passando as informações de forma simples e objetiva no controle da informação. Sucessão Empresarial A sucessão familiar é transformada em uma vantagem, pois permite um traço de união entre o passado e o futuro, entre os valores do fundador e vocações e visões pessoais dos dirigentes atuais. A mesma ocorre de forma gradual e planejada, sendo analisada as habilidades e experiências dos sucessores, buscando sempre está no centro das decisões e participando nestes processos decisórios. O ISO – Instituto Social Objetivo nasceu do sonho de um empresário, que no ano de 1992 resolveu se desfazer de sua residência e transformá-la em um prédio educacional. Assim nascia o ISO, disponibilizando para a população da área de Vila Laura, Matatu e bairros próximos a educação infantil. Após 2 anos de trabalho a escola encontrava-se em expansão, passando o oferecer também o Ensino Fundamental I, e em 1995, já oferecia também o Ensino Fundamental II. Em 1999, o ISO passava a ofertar o Ensino Médio.
Oferecendo os ensinos Infantil, fundamental I e II e também o Ensino Médio, o ISO visa sempre disponibilizar aos seus alunos serviços que os mantenham sempre bem informados com uma equipe de professores altamente capacitados, não esquecendo de investir sempre, principalmente no Ensino Médio, a fim de que os alunos egressos do ISO tenham a capacidade de enfrentar a batalha que é o vestibular. O ISO classifica seus objetivos de modo específico para cada nível de ensino, infantil, fundamental e médio, os mesmos serão descritos abaixo: Ensino infantil, fundamental e médio Orientar os alunos que estão na faixa etária de idade entre 2 e 5 anos, assistido-os, buscando o seu desenvolvimento físico, intelectual, emocional e social, visando possibilitar o equilíbrio da personalidade e o desenvolvimento da autonomia de cada criança através de estimulação de atividades de expressão individual e coletiva. O ISO tem como principais objetivos, colaborar na formação do educando visando o desenvolvimento de suas potencialidades, tendo em vista a formação de valores e a aquisição de conhecimentos e habilidades, bem como o fortalecimento dos vínculos de família, dos laços de solidariedade humana e de tolerância religiosa em que se assenta a vida social. Os objetivos do ISO para os alunos do Ensino Médio baseiam-se principalmente em possibilitar a estes oportunidades para o desenvolvimento de diferentes habilidades e competências que os integrem na cultura e na sociedade de seu tempo, assim como oferecer condições que favoreçam seu ingresso nas melhores universidades com segurança e tranqüilidade. Missão Contribuir para o desenvolvimento da sociedade, proporcionando Ensino Infantil, Fundamental e Médio de excelência, pautados em valores éticos, com ênfase na felicidade pessoal, responsabilidade social e crescimento intelectual de seus alunos. Visão Ser referência na prestação de serviços em educação Infantil, Fundamental e Média, gerando conhecimento. Valores Com base em princípios de ética, transparência e integridade, o ISO defende, preserva e promove um conjunto de valores que orientam continuamente suas estratégias e ações:
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